理发店充钱不给退消费者权益

过年前，小区楼下的理发店做活动，
充值两千块打八折，五千块打七折。
我想着会员卡里还剩的五千块，便不打算充值，
刚进店，老板就笑眯眯地给我倒了杯水，
“晓情姐，不好意思，年前做头发不充值是不能打折的，我只能原价扣钱，我这小本生意就指着过年赚个路费回家呢。”
见我不为所动，他直接让人插队，
“大过年的非要找晦气，没钱就别学小姑娘整什么过年三件套！”
我扭头出门，瞧着小本生意却雇了七八个帮手的理发店，
拨通电话：“爸，小区楼下的顺心理发店我看着不顺眼，租金涨到原来的三倍！”
......
早上九点，老公已经做好早饭，看见我顶着鸡窝头从卧室出来，他忍不住嘲笑我。
“晓情，你这脑袋都可以下蛋了。”
我照照镜子，确实，还真像那么回事。
转念一想，离过年还有十几天，也该做头发了。
反正卡里还有五千块，足够了。
刚进店门，就看见好几面宣传板，
"年末大促，充两千打八折，充五千打七折！"
“充值还送国际院线洗发水一瓶！”
即便店里已经围了不少人，老板王阳看见我还是第一时间迎了过来。
毕竟我是这家店的常客，常年充值不下两万块。
又看着王阳从一个洗头工到学徒再盘下这个店面，心疼他们一家三口不容易，时常带着不错的姐妹光临，又帮忙宣传，私下关系很不错。
他热情地邀请我坐下，还给我倒了一杯热茶。
“晓情姐，你看活动了吧？非常给力，想好充哪个了吗？”
“要我说，你就来五千的，适合！”
我将会员卡递过去，笑着说：“这次先不充了，我卡里还有五千，等用完了再充！”
岂料王阳脸上的笑意瞬间塌了下去。
“姐，年前做头发不充值会员卡的折扣用不了，虽然你是老顾客，也只能原价扣！”
我呆愣，这是什么规矩？
“小王，我这卡下半年刚充的钱，说是打八折，怎么就不能用了？”
“姐，你这张卡就过年不能用，当时你走的急，肯定没听清我的话。”
我回想，充值的时候他好像没有